Несвоевременная оплата кредита и звонки от коллекторов: как справиться с чувством беспомощности

Как мне справиться с задолженностью по кредиту, когда я не могу своевременно выплачивать его и коллекторы начинают звонить знакомым, а я чувствую себя беспомощным в данной ситуации?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, действия коллекторов, направленные на привлечение третьих лиц в качестве гарантов должников или поиска их контактов через третьих лиц, являются незаконными. Если ваши знакомые получают звонки от коллекторов, вы можете обратиться в органы правопорядка с жалобой на нарушение ваших прав. Также вы можете направить письменное заявление коллекторам с просьбой прекратить преследование третьих лиц и связь только с вами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этой ситуации, Вам следует предоставить следующие документы:

  1. Договор о кредитовании, который был подписан между Вами и кредитором;
  2. Корреспонденцию с кредитором, в которой описывается сроки и суммы задолженности, а также, если имеется, уведомление о передаче долга коллекторскому агентству;
  3. Доказательства того, что коллекторы звонят Вашим знакомым, например, записи телефонных разговоров, письменные отчеты, свидетельские показания и т.д.

На основании представленных документов, я смогу оценить степень обоснованности действий кредитора и коллекторов, и дать Вам юридические рекомендации о том, как защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия коллекторов, направленные на воздействие на третьих лиц с целью давления на заемщика или раскрытия информации о нем, являются незаконными. Данные действия нарушают права граждан на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни. Рекомендую обратиться к юристу для защиты Ваших прав и разрешения данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк, который выдал кредит, и обсудить возможность пересмотра графика погашения долга. Также необходимо взять в учет действия коллекторов, которые могут нарушать законодательство Российской Федерации в части защиты личных данных и частной жизни. При нарушении законодательства с вашей стороны, коллекторы будут иметь право привлекать к ответственности судом. Для того чтобы правильно разрешить эту ситуацию, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах кредитования и взаимоотношениях с коллекторами. Также рекомендуется собрать все документы, связанные с кредитом и действиями коллекторов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 812 ГК РФ "Договор займа", статья 119 ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и статья 15 ФЗ "О персональных данных".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо получить копии документов, связанных с кредитным договором, в котором были установлены требования по оплате. Также дополнительно пригодятся документы, подтверждающие факт обращений коллекторов к знакомым данного лица.

На основании предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и определить возможные действия. Одним из возможных вариантов может быть обращение в суд на предмет оспаривания действий коллекторской компании, нарушающей права должника и нарушающей его личную жизнь.

Однако, перед тем как принимать решения, необходимо связаться с банком, выдавшим кредит, для выяснения возможности переноса даты платежа, реструктуризации долга или возможности заключения мирового соглашения. Для этого пригодятся также договоры, заключенные с банком и коллекторской компанией.

В любом случае, рекомендуется обращаться за консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся на праве должников и защите их интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "О невозможности исполнения обязательства" и статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Передача денежного требования к уплате другому лицу"

Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Отказ в передаче долга третьему лицу"

Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Передача денежного требования на инкассо"

Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 N 152-ФЗ "О персональных данных"

Статья 18 Федерального закона от 18.07.2006 N 109-ФЗ "О переводе денежных средств"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя коллекторской организацией. Коллекторы не имеют права называть ваших знакомых и раскрывать детали вашей задолженности третьим лицам. Вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на нарушение законодательства Российской Федерации. Также рекомендуется обернуться в адвоката, который может взять на себя решение вопросов с коллекторами и защитить ваши права как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы