Как избежать навязанных страховок при оформлении кредитной карты в Ренессанс кредит: опыт заемщика и рекомендации

В данной ситуации, Вам нужно обратиться в офис банка, где была открыта кредитная карта, с требованием предоставить документы, подтверждающие наличие подключенных страховок, а также предоставить копию документа об отказе от страхования, которую Вы подписали. Если банк отказывается предоставить данную информацию, Вам следует обратиться в уполномоченный орган за защитой прав потребителей или в суд, чтобы доказать свою правоту. Кроме того, Вы можете потребовать удаления незаконно начисленных сумм со счета и компенсации причиненного ущерба.

Для решения данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия договора на оформление кредитной карты с приложением всех дополнительных соглашений (если таковые были подписаны), включая соглашения на страхование.
2. Копия отдельной бумаги, где вы отказались от всех видов страхования.
3. Копия квитанции об уплате минимального платежа и оплаты кредита в полном объеме.
4. Записи переговоров с сотрудниками банка, где они подтверждают отсутствие подключенных страховок.
5. Копия заявления на отключение страховок (если вы его подписывали).
6. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши требования.

По данной ситуации вам следует обратиться в банк советом устного или письменного обращения в претензионном порядке, в котором следует указать все факты и документальные доказательства того, что вы отказывались от страхования, а банк нарушил ваше право и подключил страховку без вашего согласия. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка. Если эти меры не помогут, можно подать иск в суде о признании договора страхования недействительным и взыскании у банка убытков, вызванных его незаконными действиями.

219, 424, 450 ГК РФ, Закон РФ "О защите прав потребителей", Закон РФ "О банках и банковской деятельности".