Как избежать мошенничества при продаже смартфона на Авито: опыт продавца.

Как мне поступить, если покупатель требует вернуть деньги или заменить смартфон, утверждая, что он сломался при первой зарядке, и угрожает мне и обвиняет в кидалове, хотя я продавал новый смартфон на Авито в заводской упаковке, встретился с покупателем на квартире, а он осмотрел смартфон, забрал его и заплатил наличными, после чего я отправил электронный чек покупателю?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, при продаже товара с использованием открытых площадок, таких как Авито, сделка считается заключенной с момента передачи товара покупателю. В данном случае, покупатель осмотрел смартфон, удовлетворился его состоянием и оплатил его наличными. Покупатель не имеет права требовать возврата денег или замены товара, так как товар был передан ему в надлежащем состоянии и с его согласия. Отсутствие чека не является основанием для возврата или замены товара. Угрозы и попытки шантажа также не считаются основанием для удовлетворения требований покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию объявления о продаже, переписку с покупателем, подтверждение получения оплаты и подтверждение передачи товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы