Как избежать мошенничества: история жертвы, которой списали 60 тыс. рублей с банковских карт

Уважаемый, такие случаи, когда мошенники представляются сотрудниками банка и выманивают у клиента данные имеют место быть, а эта ситуация может быть отнесена к мошенничеству. В первую очередь, пожалуйста, обратитесь в банк и отправьте заявление с требованием о возврате украденных денежных средств. Если через месяц банк отклонил запрос на возврат, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. В процессе рассмотрения заявления, следователи соберут необходимые доказательства и вынесут решение по делу.

Для решения вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Заявление в полицию о мошеннических действиях. В заявлении необходимо подробно описать произошедшее событие, включая даты и время звонка от представителя банка, описание телефонного разговора, сумму списания с карты, а также описание действий, которые вы предприняли по уведомлению банка об инциденте;

2. Копии всех банковских документов и выписок, связанных с инцидентом. В том числе выписки из банков, где были зарегистрированы карты, сроки действия карт, суммы списаний и даты транзакций;

3. На основании выписок из банка, где были зарегистрированы карты, следует запросить банковский отчет об инциденте и описать действия, которые банк предпринял для защиты вашего счета;

4. Если вы работали с адвокатом или юридической компанией, добавьте копии всех связанных документов, таких как контракты и счета за услуги, которые они предоставили вам в этом процессе.

После получения всех необходимых документов вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор, чтобы получить помощь в решении этого дела. Если вы докажете, что вы не были осведомлены о мошеннических действиях и предоставите достаточно доказательств, чтобы опровергнуть решение банка, то вероятнее всего суд удовлетворит вашу исковую заявку и вернет вам украденные деньги.

статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" могут применяться в данном случае. Также рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате украденных денег и возмещении морального вреда.