Как избежать комиссии при снятии наличных в Альфа банке: отсутствие уведомлений и документов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3625692
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с претензией и требованием вернуть взимаемую комиссию и предоставить документацию о новом тарифе. Согласно законодательству РФ, банк обязан предоставлять клиенту полную и достоверную информацию о тарифах и комиссиях, которые могут быть взимаемыми при совершении операций. В случае несоблюдения этого требования, банк может быть подвержен административной ответственности.
Для решения данного вопроса могут понадобиться: выписка по счету или другие документы, подтверждающие списание комиссии, а также все сообщения и уведомления, полученные от банка или доступные в личном кабинете.
Статья 7 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности', статья 187 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы