Как избежать долгов с Таттелекомом: советы по расторжению договора и составлению претензии

Как мне защититься от счетов Таттелекома за неиспользованные услуги, если я забыла расторгнуть договор и написать заявление на отключение интернета, а Таттелеком грозит судебными приставами и уже отправил мое дело в коллекторскую компанию по взысканию долгов? И на какой закон я могу ссылаться, если Таттелеком расторг договор в одностороннем порядке, когда я уже переехала?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право расторгнуть договор с Таттелекомом в любое время, предварительно уведомив их в письменной форме. Они не имеют права предъявлять вам счет за неоказанные услуги.

Если Таттелеком неправомерно взыскивает с вас деньги, то вы можете составить претензию в письменной форме с указанием всех обстоятельств и ссылкой на законодательство РФ.

В случае если Таттелеком передал ваш долг коллекторской компании, то они не имеют права передавать ваше дело судебным приставам до вынесения судебного решения.

Мой совет - составьте претензию и отправьте ее по почте с уведомлением о вручении. Также обратитесь в компетентный орган по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию и защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся копии договора на предоставление услуг интернета с Таттелекомом, а также претензии, которые вы можете составить в письменном виде. В вашей претензии вам следует указать, что вы не являетесь должником Таттелекома, так как вы уже расторгли договор с ними в связи с переездом в другой город и не пользовались их услугами. Далее следует ссылаться на ст. 779 Гражданского кодекса РФ и указать, что в соответствии с данной статьей, договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон в случае невыполнения обязательств. В связи с этим, требования Таттелекома являются незаконными и недопустимыми. Также вам следует обратиться к коллекторской компании с требованием прекратить необоснованные действия.

При последующих действиях Таттелекома вам рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу, который поможет защитить ваши права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 420; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 31.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы