Как избежать долгов и штрафов: получение сим-карты и кредитной карты в Тинькофф мобайл без навязывания активации

Как избежать проблем, связанных с навязыванием активации кредитной карты и получением сим-карты в рамках акции от Тинькофф мобайл, чтобы не столкнуться с списанием платежей по неактивированной карты, штрафами за просрочку и не испытывать шока и негативных эмоций?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, представляет нарушение прав потребителя сотрудниками банка. Они самостоятельно активировали кредитную карту без согласия клиента и начали списывать деньги с его сим-карты, нарушая условия предоставления услуг связи. При этом, прослеживается злоупотребление полномочиями со стороны сотрудников банка, так как они не предоставили клиенту возможность отказаться от активации кредитной карты или прекратить ее использование после активации. Банк не вправе начислять штрафы за просроченные платежи, так как допустили незаконные действия по активации карты и списанию денег со счета клиента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов: договор на предоставление услуг связи с оператором, сим-карту, кредитную карту, акты списания денежных средств с сим-карты, письменные обращения клиента к банку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 119 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статьи 159.1 и 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы