Как избежать долга при досрочном погашении кредита на телефон в Связном: рекомендации и опытные советы

Как мне вернуть проценты, начисленные банком после досрочного погашения кредита за покупку телефона в Связном, если в договоре нет информации о заявлении на досрочное погашение, а сотрудники магазина уверяли меня, что задолженности отсутствуют?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О потребительском кредите" досрочное погашение кредита возможно без уведомления кредитора, если иное не предусмотрено договором. Однако, необходимо учитывать конкретные условия вашего договора с банком и возможные требования, предъявляемые кредитором в отношении досрочного погашения. Если в договоре нет условий о необходимости уведомления кредитора о досрочном погашении, то кредитор не вправе требовать уведомления и начислять проценты за период после фактического погашения. В связи с этим, вы можете обратиться к банку с требованием об отмене неправомерных начислений и просить предоставить разъяснения относительно требований к досрочному погашению. Если банк отказывается сотрудничать с вами, вы можете подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Кредитный договор с банком;
  2. Доказательства того, что вы полностью погасили свой кредит в соответствии с договором (например, квитанции об оплате);
  3. Переписку или историю общения с сотрудниками Связного, которые уверяли вас в полном погашении долга;
  4. Заявление на досрочное погашение кредита (если оно было написано и отправлено в банк).

Если банк начислил вам проценты после досрочного погашения кредита, следует обратиться в банк с заявлением на возврат незаконно начисленных процентов и ссылкой на договор, который не содержит условий о начислении процентов при досрочном погашении кредита. Если банк не соглашается вернуть проценты добровольно, то может быть подана жалоба в Центральный банк России.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 307 ГК РФ "Требования к потребителю при продаже товара длительного пользования в рассрочку или в кредит" и статьи 779-780 ГК РФ "Досрочный возврат кредита".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы