Как избежать блокировки в онлайн игре: решения для игроков и их друзей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 938152
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Ситуация, описанная Вами, касается отношений между игроком и провайдером онлайн-игры, которые регулируются договором о предоставлении услуг. Предполагается, что правила использования платформы установлены провайдером и принимаются игроками при регистрации на сайте. Если нарушение правил подтверждается провайдером, он имеет право заблокировать аккаунт пользователя. Следует ознакомиться с дополнительными условиями использования того или иного сайта. Если у игрока возникли затруднения с разблокировкой аккаунта, он может обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на подобных вопросах.
Для решения данного вопроса необходимо запросить у администрации онлайн игры информацию о причинах блокировки и о том, на каком основании было принято такое решение. Для этого потребуется написать в техническую поддержку игры с указанием своего никнейма и даты блокировки. Если администрация игры отказывается предоставить информацию, то можно обратиться в Роскомнадзор для получения консультации по данному вопросу. В случае наличия нарушений со стороны администрации игры, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
В данном случае, необходимо уточнить условия использования конкретной онлайн игры, в которой было заблокировано 50 пользователей. Однако, если бы не были нарушены правила использования, то возможно нарушение прав потребителя и применение следующих статей:
- Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение правил оказания услуг".
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Информирование потребителей о товарах (работах, услугах)".
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязанности продавца (исполнителя) при предоставлении товара (выполнении работы, оказании услуги)".
- Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Сроки и порядок рассмотрения жалобы потребителя".
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору потребительского обслуживания".
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы