Как избавиться от просрочек по кредитным договорам и уменьшить платежи: советы автора

Здравствуйте! Если вы не можете выплатить всю сумму задолженности сразу, то в соответствии с законодательством РФ вы можете заключить с банком соглашение о реструктуризации долга. В рамках такого соглашения предусматривается уменьшение размера ежемесячного платежа, а также возможность избавиться от пеней и штрафов. Однако, в этом случае, возможны дополнительные расходы на юридическое сопровождение процесса. Что касается действий коллекторского бюро "Примоколлект", их действия могут быть рассмотрены как нарушение законодательства об ограничении количества контактов и преследовании нецелевых целей через звонки в адрес третьих лиц. Если вы считаете, что их действия являются недопустимыми, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться к юристам для защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующий перечень документов:

1. Кредитные договоры, на основании которых возникла задолженность перед банками.

2. Списки просрочек по кредитным договорам, выданные банками и переданные коллекторскому агентству “Примоколлект”.

3. Документы, подтверждающие получение оплаты частями, например, расчетные документы, выписки из банковских счетов.

4. Корреспонденцию с коллекторским агентством, в том числе записи телефонных разговоров.

5. Иные документы, которые могут помочь в решении вопроса.

С учетом предоставленной информации, необходимо отметить, что вы имеете право выплачивать долг частями в соответствии с договоренностями, заключенными с банком. Если коллекторское агентство не соблюдает оговоренные условия выплаты долга и осуществляет незаконные действия, вы можете обратиться в суд и предоставить все вышеуказанные документы в качестве доказательств. В таком случае, суд может принять решение, которое уменьшит сумму платежей, уберет пенни и штрафы и позволит выплачивать долг приемлемыми суммами. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и жаловаться на недобросовестные действия коллекторов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 3.1 Закона «О защите прав потребителей» – запрещение недобросовестных методов действий при продаже товаров (услуг) и при их рекламе.
• Статья 5 Закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на информацию о товаре (услуге), его цене и условиях покупки.
• Статья 16.2.3, 16.2.4 и 16.2.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – ответственность коллекторов за недобросовестное взыскание долгов.
• Статьи 169, 170, 317, 322, 329, 330 Гражданского кодекса Российской Федерации – судебный порядок взыскания долгов, в том числе предписание о запрещении недобросовестных действий.