Как избавиться от полос и искажений на двухлетнем телефоне без гарантии и печати?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3570327
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения полос и искажений на телефоне, которому уже два года и на нем отсутствует гарантия, необходимо обратиться в сервисный центр или авторизованный сервисный центр производителя устройства. Законодательство предусматривает право на ремонт или замену неисправного товара в случае обнаружения его недостатков в течение гарантийного срока. Однако, в данном случае, без гарантии, возможно потребуется оплата за ремонт или замену деталей, если причина полос и искажений не связана с заводскими дефектами или ненадлежащей эксплуатацией со стороны пользователя.
Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 2. Документы, подтверждающие приобретение телефона, например, кассовый чек или гарантийный талон; 3. Любые другие документы, связанные с историей использования и обслуживания телефона, если такие имеются.
Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - регулирует права потребителя на качественный товар и требования к его продавцу; 2. Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - определяет порядок обращения с требованиями потребителя о замене или возврате неисправного товара; 3. Статья 13 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - устанавливает обязанности продавца по предоставлению гарантии на товар.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы