Как избавиться от огромного счёта за неиспользуемую сим-карту Мегафон?

"Что делать, если на мой адрес, где я не прописан уже 8 лет, пришло письмо от мегафона о задолженности в размере 5000 рублей за симкарту, которую я не использовал уже 4,5 года?"

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператор связи вправе требовать оплату оказанных им услуг, включая неиспользованный остаток средств на счете абонента. В случае, если у вас есть задолженность перед оператором связи, вы можете обратиться к нему для уточнения информации, связанной с этой суммой и возможными способами ее оплаты. Если письмо было отправлено на адрес, который уже не является вашим местом жительства, вам следует предоставить оператору связи актуальные данные о вашем местонахождении, чтобы решить эту ситуацию. В случае спорных вопросов взаимодействие с оператором связи может потребовать участия юриста или органов государственной власти.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в офис компании "Мегафон" для уточнения информации о задолженности и ее основаниях. Вас могут попросить предоставить документы, удостоверяющие Вашу личность (например, паспорт) и, возможно, документы, подтверждающие смену адреса регистрации. Также, при желании, Вы можете обратиться в центр потребительской защиты или в суд для защиты своих прав в этой ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Давность требований к гражданину" и статьи 317-322 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг связи". Также могут быть применимы статьи 15 и 111 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Компетенция суда в гражданских делах" и "Сроки исковой давности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы