Как избавиться от ненужной сим-карты: опыт покупки на вокзале и активации без договора

Как мне избавиться от сим-карты, которую мне сагитировали купить на вокзале, хотя я не подписывал договор и не нуждался в тарифе, а продавцы сами активировали ее, спиcав мои паспортные данные?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, если вам была списана информация о паспортных данных, то продавец не имел права активировать сим-карту без вашего согласия и подписания договора. В данном случае, вам стоит обратиться к юристу или в правозащитную организацию для защиты своих прав и возврата неправомерно списанных данных. Также, вы можете написать жалобу в службу поддержки данной компании с требованием аннулировать активацию сим-карты и удалить ваши данные из их системы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность. 2. Документы, подтверждающие покупку или попытку покупки сим-карты. 3. Жалоба или заявление, направленное в компанию или службу поддержки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите персональных данных. 2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О связи" - об оказании услуг связи и правах потребителей. 3. Статья 139.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - о незаконном доступе к компьютерной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы