Как избавиться от навязанных услуг Ростелекома и прекратить спам-звонки?

Я когда-то был абонентом Ростелекома, но из-за навязанных и дорогих услуг, которые нельзя было отключить, мне пришлось отказаться от их услуг. Качество интернета было хорошим, но сейчас они достают меня спам-звонками, и они уже не скрывают, что это Ростелеком. Не помогают увещевания. Куда обратиться, чтобы это прекратилось?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы получаете спам-звонки от провайдера Ростелеком и они не реагируют на ваши увещевания, вам следует обратиться в Роскомнадзор, который занимается контролем и надзором за работой операторов связи. Вы можете подать жалобу через их официальный сайт или обратиться в местное отделение Роскомнадзора. В жалобе укажите все детали и доказательства получения спам-звонков от Ростелекома. Органы Роскомнадзора будут вести расследование и принимать соответствующие меры в отношении провайдера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи жалобы в Роскомнадзор вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление с указанием всех деталей случаев получения спам-звонков от Ростелекома. 2. Доказательства, подтверждающие факты получения спам-звонков (например, записи разговоров, смс-сообщения и т.д.). 3. Копия документа, удостоверяющего вашу личность (паспорт или иной документ).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18.10. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы