Как избавиться от коллекторов: снятие ареста с карты и прекращение требований за год

Ситуация, описанная в вопросе, может быть связана с некорректными действиями коллекторов. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, коллекторы не имеют права принуждать потребителя к погашению задолженности или взысканию долга с использованием запрещенных методов. Если Вам был взыскан платеж и арест с карты сняли, но повторный арест был наложен, несмотря на оплату долга, необходимо обратиться в банк, предоставив документы, подтверждающие факт оплаты долга год назад, чтобы разобраться в ситуации.

Для решения данной ситуации могут понадобиться копии документов, подтверждающих оплату долга год назад, а также письменное заявление о прекращении незаконных действий коллекторов.

Закон о защите прав потребителей (статьи, связанные с запрещенными методами взыскания долгов)