Как избавиться от коллекторов и очистить кредитную историю после проблем с кредитом на телефон в 16979 рублей

Здравствуйте! Для того чтобы отменить действие коллекторов и очистить кредитную историю, необходимо обратиться в банк-кредитор, с которым заключен был договор кредитования, и решить вопрос об этой задолженности. В случае, если действительно не было писем и звонков от банка и коллекторов после октября 2014 года, стоит уточнить у представителей банка, почему в кредитной истории появилась новая задолженность, так как это может быть ошибкой банка или коллекторской компании. Если задолженность подтвердится, то можно попросить банк сообщить коллекторской компании о том, что договор с ними неактуален, так как долг был закрыт с 2014 года, а также предоставить доказательства закрытия задолженности. В случае успешного решения этого вопроса, в кредитной истории будет произведена корректировка и удаление записи об этой задолженности. В любом случае, рекомендуется получить юридическую консультацию по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор о взятии кредита на телефон, заключенный 28 декабря 2012 года.
2. Документы, подтверждающие выполнение платежей в течение первых трех месяцев после взятия кредита.
3. Все письма и звонки, полученные от банка и коллекторов на протяжении периода задолженности.
4. Решение банка о закрытии кредита с задолженностью 28 октября 2014 года.
5. Справку о наличии задолженностей по кредитам из Бюро кредитных историй.

После того, как будут собраны все необходимые документы, необходимо обратиться в банк с просьбой рассмотреть вопрос об отмене действий коллекторов и очистке кредитной истории. В случае отказа, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - о прекращении обязательства по истечении срока исковой давности, а также статьи 807 и 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - о прекращении действия обязательства в случае его неисполнения в течение установленного срока. Также могут быть применимы статьи Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о давности взыскания денежных требований и о порядке предъявления исковых требований.