Как избавиться от ежемесячного списания денег с карточки: советы по решению проблемы

Что мне делать, если каждый месяц со моей карточки списываются деньги, а я боюсь хранить на ней деньги и не знаю, как решить эту ситуацию, учитывая, что теперь я точно знаю, что деньги будут списаны?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Мне необходимо уточнить, к какому виду списания относится данная ситуация. Если это автоматические списания, то необходимо знать, были ли они согласованы и утверждены клиентом с банком, а также было ли предупреждение об их возможном списании. Если списания были произведены без согласования клиента, то данная ситуация может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя. В таком случае, рекомендую обратиться к банку с заявлением на возврат незаконно списанных средств. Если же списания были согласованы, но возникли проблемы с выполнением условий договора, то следует обратиться к банку с вопросом об изменении условий договора и возможностью остановки автоматических списаний.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, я, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, рекомендую обратиться в банк, где была открыта карта. При обращении необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность);

  2. Свидетельство о рождении, если возраст заявителя до 14 лет;

  3. Документ, подтверждающий право собственности или владения банковской картой;

  4. Копию договора на оказание услуг по обслуживанию банковской карты;

  5. Документы, подтверждающие факты списания средств;

  6. Распечатку выписки по карте, где будут указаны все операции списания средств.

На основании этих документов банк проведет проверку и принесет решение по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для полного ответа необходимо знать дополнительные факты и обстоятельства, чтобы определить, какие статьи закона будут применимы. Пожалуйста, уточните вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы