Как избавиться от долгов по кредитам: советы для тех, кто не может оплатить долги и получил требование от Сбербанка

"Что делать, если у меня есть долги по кредитам, но я на данный момент не могу их оплатить, а Сбербанк прислал мне СМС с требованием погасить долг в 24 часа, и в случае невыполнения требования, долг будет передан коллекторам?"

| Арсений, Москва

2023-03-01

Категория: Взыскание задолженности

15 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С уведомлением о задолженности и предупреждением о возможном передаче долга коллекторским агентствам необходимо ознакомиться и принять меры для погашения кредита в установленный срок. В случае невозможности оплаты долга в полном объеме следует связаться с банком и договориться об урегулировании долга в рассрочку или о пересмотре условий кредита. Неисполнение обязательств по кредиту может привести к юридическим последствиям, включая передачу долга коллекторским агентствам и возможную судебную прокуратуру.

#2843037 2023-03-01 08:14:28

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и действовать в соответствии с правовой процедурой:

Копия договора кредита и спецификаций к нему.
Копия платежных документов или выписок из банковского счета, подтверждающих факт внесения платежей и наличие задолженности.
Копия смс-сообщения от Сбербанка.
Копия письма от коллекторской компании (если было получено).
Личные документы (паспорт).

Сначала желательно обратиться в отделение банка для урегулирования ситуации. Если в банке отказывают в помощи и угрожают передачей долга коллекторской компании, необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в суд. Важно помнить, что действия коллекторов должны соответствовать законодательству РФ, иначе вы можете обратиться в правоохранительные органы, а также в соответствующие органы регулирования этой деятельности.

#2945086 2023-03-01 08:14:28

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 807 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Порядок удовлетворения требований кредиторов из имущества должника"
Статья 317 ГК РФ "О возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) должника"
Статья 138.1 ГК РФ "Банковский вклад (депозит)"
Федеральный закон от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ "О персональных данных"
Федеральный закон от 8 января 1998 года № 3-ФЗ "О защите прав потребителей"
Федеральный закон от 7 декабря 2011 года № 353-ФЗ "О банках и банковской деятельности"

#3046233 2023-03-01 08:14:28

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Взыскание страховых выплат

Воспользовавшись услугой получите:

профессиональную консультацию юриста;
грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Споры по Каско

Услуга поможет решить следующие проблемы:

получить адекватную, а не заниженную сумму;
получить компенсацию даже в не страховых случаях;
восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.