Как исправить запись в НБКИ, предоставленную коллекторским агентством

Добрый вечер. Для исправления записи в НБКИ, которую предоставило коллекторское агентство, необходимо обратиться в коллекторское агентство с просьбой о корректировке информации. В случае если коллекторское агентство отказывается исправить запись, можно обратиться в Национальное бюро кредитных историй с требованием о удалении некорректной информации. При этом необходимо иметь доказательства того, что информация была предоставлена неправильно или не была актуальной на момент ее предоставления.

Для исправления записи в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ), которую предоставило коллекторское агентство, необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление на исправление записи в НБКИ, в котором нужно обосновать причину запроса изменения, указать свои персональные данные, информацию о записи, которую нужно исправить, и дать свои контактные данные. 2. Документы, подтверждающие факт ошибки: судебные решения, платежные документы, соглашения о рассрочке или выписки из счетов. 3. Копию паспорта. 4. Подтверждение того, что вы являетесь владельцем записи, которую нужно исправить (например, выписку из НБКИ). 5. Договор с коллекторским агентством (если таковой был заключен).

Для подачи заявления на исправление записи в НБКИ можно обратиться непосредственно в офис НБКИ или отправить документы по почте с уведомлением о вручении. Будьте готовы к тому, что процедура исправления может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от сложности вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 6 Федерального закона "О кредитных историях" - об обязанности Бюро кредитных историй исправлять неточности информации в кредитной истории;
• статья 14 Федерального закона "О коллекционной деятельности" - об обязанности коллекторских агентств предоставлять достоверную информацию и исправлять ошибки;
• статья 14.1 Федерального закона "О персональных данных" - об обязанности субъекта персональных данных (то есть заемщика) требовать от собственника персональных данных (то есть Бюро кредитных историй и/или коллекторского агентства) исправления некорректных данных.