Как исправить ошибки при переводе денег на обучение ребенка: советы и рекомендации

"Как мне исправить ошибки при переводе денег на обучение ребенка, если оператор банка отказывается помочь? Может ли вышестоящий сотрудник, утверждающий, что реквизиты получателя верны, но Ф.И.О отправителя не имеют значения, быть правым? Какие действия можно предпринять в моей ситуации?"

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Оператор банка обязан проводить операции согласно указанным в документах реквизитам, в том числе именам получателя и отправителя. Если в чеке допущены ошибки, это может привести к задержке или невозможности проведения операции. В данной ситуации следует требовать исправления ошибок в чеке, в том числе при помощи вышестоящего руководства банка. Если банк отказывается исправить ошибку, то можно обратиться в Центральный банк России или суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия чека, на основании которой был произведен перевод денежных средств.

  2. Документы, подтверждающие личность получателя и отправителя денег, например, паспорта или другие идентификационные документы.

  3. Копия заявления отправителя денег о необходимости исправления ошибок в чеке.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператор банка обязан обеспечить корректность и точность информации, указанной в чеке. Если в чеке допущены ошибки, оператор банка должен возможно скорее исправить эти ошибки.

В данном случае, если оператор банка отказывается исправлять ошибки в чеке, можно направить претензионное заявление руководству банка, указав в нем ошибки, допущенные в чеке и требуя их исправления. Если банк не ответит на претензионное заявление или отказывается исправлять ошибки, можно обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 860 (Оплата по договору поручения); - Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 46 (Поступление денежных средств). В данной ситуации оператор банка не исправил допущенные ошибки и поэтому не исполнил свои обязательства по переводу денежных средств на обучение ребенка. Владелец счёта имеет право потребовать исправления ошибок или возврата денежных средств. Если оператор банка отказывается исправлять ошибку, владелец счёта может обратиться в банк с жалобой и, в случае отсутствия результата, обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы