Как хранить информацию о пользователях без нарушения персональных данных: рекомендации и требования

Какую информацию о пользователях можно хранить, чтобы она не была персональной, и является ли персональной информация, если известно имя пользователя, название организации, город, где он живет, и email? Какие данные о пользователе можно хранить без специальных сертификатов о том, что можно хранить данные, и будет ли считаться персональной информацией, если пользователь укажет вместо ника свое ФИО, хотя в поле будет указан ник, а также укажет место работы, город и email адрес?

| Арсений, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день.

  1. Пользуясь информацией, полученной от пользователей, можно хранить только ту информацию, которая не позволяет установить личность пользователя. Например, можно хранить обезличенную статистику использования сервиса, но нельзя хранить такие данные, как ФИО, адрес, паспортные данные и другие данные, позволяющие установить личность.

  2. Если известны Имя пользователя, Название организации, где он работает, город где живет и email, то данная информация может считаться персональной, так как в совокупности она позволяет установить личность пользователя.

  3. Персональной информацией являются данные, позволяющие установить личность пользователя, такие как ФИО, адрес, паспортные данные, контактные данные (email, телефон), информация о месте работы, образовании и другие данные, которые могут выдать личность пользователя. Владельцы сайтов и сервисов имеют право хранить только ту информацию, которая не позволяет установить личность пользователя. Если пользователь указывает вместо ника свое ФИО, хотя в поле будет указан ник, а также место работы, город и email адрес, то эти данные могут считаться персональными, так как в совокупности они позволяют установить личность пользователя.

При хранении персональных данных пользователей необходимо соблюдать требования законодательства, включая Федеральный закон "О персональных данных". Для хранения персональных данных необходимо иметь соответствующие сертификаты и выполнить ряд других требований, например, обеспечить защиту от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить законодательство Российской Федерации о персональных данных, в частности Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1) В соответствии с ФЗ «О персональных данных» персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). При этом, закон разрешает обработку и хранение не всех персональных данных, а только тех, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей. Однако, при сборе и обработке персональных данных необходимо соблюдать определенные требования, предусмотренные законодательством РФ в области персональных данных.

2) Известие и использование имени пользователя, названия организации, города и электронной почты, может быть признано персональной информацией, если она относится к конкретному физическому лицу и позволяет его идентифицировать.

3) Для определения, какие данные о пользователе можно хранить без специальных сертификатов о том, что можно хранить данные, необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации о персональных данных и учитывать конкретные условия хранения и обработки персональных данных.

Если пользователь укажет вместо ника свое ФИО, хотя в поле будет указан ник, также он укажет место работы, город и email адрес, это может быть признано персональными данными, если эти данные относятся к конкретному физическому лицу и позволяют его идентифицировать.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" 2) Статья 3 Федерального закона "О персональных данных" 3) Статья 4 Федерального закона "О персональных данных"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы