Как доказать оплату электроэнергии онлайн без чеков и квитанций за последние три года
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3652516
Ответы юристов (1)
Для доказательства оплаты электроэнергии, если вы оплачивали онлайн и не можете распечатать чеки из личного кабинета, вам рекомендуется обратиться к провайдеру электроэнергии с просьбой предоставить копии квитанций оплаты за указанный период. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", провайдер услуги обязан хранить и предоставлять доказательства оплаты в течение трех лет. Если провайдер отказывается предоставить вам копии квитанций, вы можете обратиться в местные органы Роспотребнадзора или в суд для защиты своих прав потребителя. В случае судебного разбирательства, ссылайтесь на соответствующие статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Запрос на предоставление копий квитанций оплаты электроэнергии за указанный период, направленный провайдеру услуги
- Ответ провайдера услуги на ваш запрос, где указывается наличие или отсутствие возможности предоставления копий квитанций
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 18.2: Обязанности продавца (исполнителя), а также требования к чекам (товарных и платежных документов) при реализации товара (выполнении работы, оказании услуги)
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы