Как доказать, что задолженность на дебетовой карте Сбербанка ошибочна и не следует ее погашать? История операции и выписка не отображают приход и расход денежных средств

Как мне доказать, что деньги не поступили мне от банка и следует ли мне погашать неизвестную задолженность в этом случае, если на дебетовой карте Сбербанка появилась задолженность, банк выслал ответ через два месяца, что баланс был ошибочно пополнен, но я не согласна с этим ответом, деньги были возвращены, но не из банка, а история операции и выписка не отображают приход и расход денежных средств, и банк требует погасить задолженность?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться в банк и запросить детальные расчеты по вашей дебетовой карте, чтобы убедиться в наличии или отсутствии задолженности. Если банк не предоставит такую информацию, вы можете обратиться в суд с требованием об оспаривании задолженности и предоставлении соответствующих доказательств. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется попытаться достичь добровольного урегулирования спора с банком через переговоры или консультацию с юристом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Запрос в банк на предоставление детальной информации о задолженности и расчетах по дебетовой карте
- Письменное обращение в банк с требованием об оспаривании задолженности и предоставлении доказательств
- Копия переписки с банком и других документов, подтверждающих факты ситуации

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 309-316 (Порядок и условия договора банковского счета и сберегательного депозитного договора)
- Федеральный закон 'О банках и банковской деятельности', статьи 864-899 (Порядок ведения расчетных счетов и операций по ним)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы