Как добиться ремонта ТС без личных вложений: опыт получения направления и согласования стоимости ремонта со страховой

Как мне добиться ремонта моего ТС, если СТО отказало в ремонте, но я получил направление на ремонт и стоимость была согласована со страховой, однако мне предложили доплатить или отказали в ремонте, и мне нужно ремонтировать машину без личных вложений?

| Гость, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, СТО не имеет права отказать в ремонте ТС, если имеется направление на ремонт от страховой компании. Если СТО такой отказ предоставил, то Вам следует обратиться в страховую компанию с жалобой на СТО.

Кроме того, договор на оказание услуг по ремонту ТС должен быть заключен в письменной форме, а стоимость ремонта должна быть согласована также в письменной форме. В случае, если стоимость ремонта не была согласована в письменной форме, Вам следует обратиться к страховой компании с жалобой на СТО.

Если же страховая компания не возьмет на себя полную стоимость ремонта, Вам необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав в соответствии со страховым договором и законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Направление на ремонт, полученное от страховой компании.

  2. Документы, подтверждающие проведенный осмотр ТС, с указанием поломок и необходимых ремонтных работ.

  3. Документы, подтверждающие согласование стоимости ремонта между СТО и страховой компанией.

  4. Договор на выполнение ремонтных работ или смету на ремонт, с указанием стоимости работ.

  5. Копию договора страхования.

  6. Всю корреспонденцию с СТО и страховой компанией, включая телефонные переговоры и электронные сообщения.

После сбора необходимых документов, следует обратиться в страховую компанию и СТО, предъявить свои требования на ремонт ТС без личных вложений и предоставить им документы для решения данного вопроса. Если страховая компания не согласна покрыть полную стоимость ремонта, то можно обратиться в судебные органы, чтобы получить компенсацию за ремонт ТС в полном объеме.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

134 Федеральный закон "Об основах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". 438 Гражданский кодекс РФ. Закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы