Как действовать, если вам отказали в ремонте автомобиля, купленного в кредит и поврежденного на парковке

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания не обязана выплатить страховое возмещение, если ущерб был причинен не по вине третьего лица или его вину невозможно доказать, либо если ущерб был причинен в результате грубого нарушения правил эксплуатации транспортного средства. Таким образом, если страховой случай не соответствует условиям страхового договора, страховая компания имеет право отказать в выплате страхового возмещения.

Если вы не согласны с решением страховой компании, вы можете подать жалобу в Российский союз автостраховщиков или обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения. В данной ситуации также рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить дополнительную консультацию по данному вопросу.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Полицейский протокол об обнаружении вмятины на заднем правом пороге.
2. Свидетельские показания, если таковые имеются.
3. Договор купли-продажи автомобиля по автокредиту, в котором указаны условия сделки, в том числе условия страхования.
4. Договор страхования (КАСКО) или страховой полис, если таковой имеется.
5. Документы, подтверждающие оплату страховой премии.
6. Калькуляция расходов на ремонт автомобиля.

Относительно правомерности отказа в ремонте со стороны страховой компании "РЕСО ГАРАНТИЯ" необходимо проанализировать условия договора страхования и причину отказа. В зависимости от этого возможно подготовить обращение в страховую компанию с просьбой пересмотреть свой отказ, либо подать иск в суд на защиту своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 454-462; Закон Российской Федерации от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 30.12.2020) "О страховании" статьи 17, 19.