Как действовать, если столкнулись с обманом при покупке страховки: заявление на расторжение, получение денег и другие права

Как мне поступить, если я купил товар со включенной страховкой обманом и хочу досрочно расторгнуть договор, но страховая не отвечает на мои заявки уже более месяца? Как получить данные для перечисления денег за неиспользованную страховку? Могу ли я настаивать на расчете суммы без учета времени на ожидание письма и есть ли основания для подозрений в затягивании страховой для уменьшения выплаты? И необходима ли мне статья о сроках рассмотрения заявок и прекращения действия страховки?

| Юлиан, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, страховка покупки может быть досрочно расторгнута по заявлению застрахованного в любое время, если это не противоречит законодательству и условиям договора. Однако, поскольку речь идет о конкретном договоре и ситуации, необходимо ознакомиться с условиями договора, сроками рассмотрения заявок и другими деталями.

Если были указаны все необходимые данные, необходимых сроков для возврата денежных средств за неиспользованную страховку нет, т.к. стандартных сроков нет и каждый случай рассматривается индивидуально. Кроме того, в случае если страховая задерживает рассмотрение вопроса в целях уменьшения выплаты, требуется обязательный контакт с представителем страховой и осуществление претензионной работы в порядке, установленном законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется:

1) Заявление на досрочное расторжение договора, направленное в страховую компанию «Росгосстрах» от 25 декабря 2017 года; 2) Любые дополнительные запросы и письменные обращения, направленные в страховую компанию «Росгосстрах» и ответы на них; 3) Документы, подтверждающие покупку товара и включение страховки в сумму кредита; 4) Любые другие документы, связанные с данной сделкой и заключением договора страховки.

Ответ на вопрос о возможности настаивать на расчете стоимости страховки без учета времени, потраченного на ожидание письма от страховой компании, будет зависеть от конкретных условий договора страхования и законодательства Российской Федерации.

Согласно статье 20 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан выплатить страховое возмещение в срок не более 30 дней со дня предъявления страхователем или выгодоприобретателем требования о выплате такого возмещения.

Однако, дополнительные сроки могут быть установлены договором страхования, поэтому для ответа на данный вопрос потребуется ознакомление с текстом договора страхования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 10, 12, 433 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы