Как действовать, если старшая по подъезду не дает новый код на домофон и арендаторы не могут попасть в квартиру?

В данной ситуации вы, как арендатор квартиры, имеете право на доступ к своему жилому помещению. Старшая по подъезду не может ограничивать ваш доступ к квартире, поскольку вы являетесь арендатором и имеете право свободно пользоваться жилым помещением. Отказ старшей предоставить вам код является незаконным действием.

Для решения данной ситуации вы можете обратиться с претензией к старшей по подъезду и объяснить ей, что она не имеет права ограничивать ваш доступ к квартире. Также вы можете связаться с собственником квартиры и сообщить о случившемся. Если старшая по подъезду продолжает отказываться предоставить вам код, вы можете обратиться в суд с иском о незаконном ограничении доступа к квартире и требовать восстановления вашего права на использование жилого помещения.

Для решения данного вопроса может потребоваться составление претензии к старшей по подъезду и/или обращение в суд. Вам потребуются документы, подтверждающие ваше право на аренду квартиры и ваше право на доступ к ней.

Статья 222 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право собственника, владельца или иного законного владельца недвижимого имущества предоставить или не предоставить доступ в жилое помещение.