Как защититься от мошенничества в социальных сетях? После оплаты отправление вещей не произошло: что делать и как восстановить деньги?

Что делать, если я стал жертвой мошенничества в социальной сети и оплатил отправку вещей, но продавец не отправил мне товар и не отвечает на сообщения? Какие действия мне стоит предпринять в такой ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы стали жертвой мошенничества в социальной сети, где вам были переведены деньги за услуги или товары, которые не были получены в дальнейшем, то в первую очередь необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можете обратиться в банк, в котором был осуществлен перевод, и попросить помощи в возврате денежных средств. В будущем необходимо быть осторожным при совершении сделок в Интернете, проверять продавца и предоставляемую им информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то в первую очередь рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю доступную информацию о мошеннике, в том числе его профиль в социальной сети и данные банковского перевода. Если удастся установить личность мошенника, то в отношении него может быть возбуждено уголовное дело по статье о мошенничестве. Однако, в большинстве случаев, возврат денег через социальную сеть может быть не представляться возможным, поэтому рекомендуется проявлять максимальную осторожность при совершении финансовых операций в интернете и в социальных сетях в частности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать фактический материал, включающий в себя следующие документы:

  1. Скриншоты переписки с продавцом, где обговариваются детали сделки и условия оплаты, а также документы о проведении платежа.
  2. Договор купли-продажи, если такой был заключен с продавцом, с условиями транспортировки товара и сроками доставки.
  3. Документ об оплате, например, квитанция об оплате через банковский перевод или скриншот платежного поручения.
  4. Полис добровольного страхования, если страхование было заключено.

Собранный фактический материал можно использовать для обращения в полицию с заявлением о мошенничестве. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении ущерба, причиненного мошенническими действиями продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия чека или скриншот перевода денежных средств на счет продавца.

  2. Копия переписки с продавцом, в которой фиксированы условия сделки, цена и сроки.

  3. Копия объявления о продаже и вещи, которые были оплачены.

  4. Копия жалобы в службу поддержки социальной сети на продавца, если ее было подано.

На основании этих документов можно обратиться в полицию и на основании поданных им документов провести расследование и установить личность продавца, а также выявить и пресечь преступную деятельность в данной сфере. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или вещей с требованием возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и включают в себя различные уголовные, гражданские и административные статьи. В частности, мошенничество может быть квалифицировано по статье 159 УК РФ, неправомерное завладение денежными средствами - по статье 165 УК РФ; правонарушение, связанное с использованием электронной подписи - по статье 272 УК РФ и т.д. Также, в зависимости от конкретных обстоятельств, помимо уголовной ответственности, можно также обратиться к гражданскому и административному законодательству, в том числе к статьям ГК РФ о договорах и ответственности за нарушение их условий, а также к статьям КоАП РФ о нарушении прав потребителей и торговых правил в интернете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов" - Статья 159.5 УК РФ "Получение в порядке мошенничества денежных средств" - Статья 159.6 УК РФ "Получение в порядке мошенничества имущества путем обмана или злоупотребления доверием" - Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" Однако, для принятия конкретного решения необходимо изучить подробности ситуации и доказательства в её поддержку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы