Как действовать, если продавец запретил бесконтактную оплату: рекомендации и вопросы законности

"Что делать, если продавец запрещает использовать бесконтактную оплату через Sber Pay и Mir Pay и требует оплаты наличными либо предъявления физической карты, а у меня нет карты с собой, ведь это вызывает необходимость тратить время и нервы на возвращение домой за картой? Как узнать, законно ли поведение продавца, и что можно сделать в подобных ситуациях?"

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Продавец нарушил закон, так как запрещать использование бесконтактной оплаты без веской причины является незаконным. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан принимать оплату за товар с использованием различных способов, включая бесконтактную оплату. Отказ продавца принять бесконтактную оплату, без объяснения наличия реальных причин, может рассматриваться как нарушение прав потребителей и нарушение норм законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется копия чека с указанием даты и времени покупки, а также контактная информация продавца или наименование торговой организации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы