Как действовать, если нет ответа на жалобу в Ростове? Сроки рассмотрения вопроса

Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом "Об обращении граждан" орган, принимающий жалобу, обязан рассмотреть ее и вынести решение в течение месяца со дня ее регистрации, при этом может быть установлено дополнительное время для запроса необходимой информации. Если данное время истекло, то рекомендуется обратиться в орган, принимавший жалобу, с запросом о статусе ее рассмотрения.

Для решения данного вопроса необходимо знать, куда была подана жалоба и на какие действия или бездействия инициирована данная жалоба.

Если жалоба была подана в Ростовскую область, то необходимо иметь копию жалобы и принадлежащих к ней документов, а также документы, подтверждающие факт подачи жалобы, например, квитанцию об отправке с почты с уведомлением о вручении.

Если жалоба была подана в федеральный орган государственной власти, то необходимо иметь копию жалобы и документы, подтверждающие факт ее подачи (почтовое уведомление, квитанция об отправке с уведомлением о вручении и т.д.).

Для получения результата по жалобе необходимо ориентироваться на законодательные сроки, установленные для рассмотрения жалоб в соответствующем федеральном или региональном органе. В случае истечения законодательного срока без получения ответа необходимо обратиться в контролирующие органы или обратиться в суд.

Статьи, которые регулируют процедуру рассмотрения жалобы в России, включают:

• Статья 33 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право граждан обращаться в государственные органы.

• Статьи 6 и 7 Федерального закона "Об обращениях граждан в Российской Федерации", которые регулируют порядок подачи и рассмотрения обращений граждан, включая жалобы.

• Статья 22 Федерального закона "Об административных правонарушениях", которая устанавливает сроки рассмотрения жалоб на действия должностных лиц и органов.

• Статьи 29 и 30 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которые устанавливают порядок обращения в суд и рассмотрения гражданских дел. Если жалоба направлена на действия должностных лиц, то порядок обращения в суд будет регулироваться гражданским процессуальным кодексом.

Чтобы определиться с конкретной ситуацией, необходимо подробнее изучить обстоятельства и основания, на которых была подана жалоба.