Как безопасно купить телефон и проверить его работоспособность: руководство для покупателей

Как проверить работоспособность при покупке телефона с рук, и что делать, если неисправность проявится после дня сделки? Есть ли возможность потребовать возврата денег у продавца?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель вправе потребовать от продавца возврата средств в случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. В данной ситуации, так как телефон перестал ловить связь на следующий день после покупки, это можно считать признаком неисправности и некачественности товара. Покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате полной стоимости товара или замене на аналогичный исправный экземпляр.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки телефона у продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 (Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества) Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы