Как банковская карта Русь стала объектом мошенников и что делать, если вас обманули

Какие действия мне следует предпринять, если мошенники украли 10000 рублей с моей банковской карты, предназначенных для оплаты аренды квартиры, и банк отказался возместить убытки, несмотря на написанное заявление, и сейчас проводится разбирательство в полиции, где просят предоставить квитанции об оплате коммунальных услуг? Можно ли потребовать компенсацию морального ущерба и на какую сумму можно рассчитывать при возмещении убытков?

| Михаил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации, как человек, чья карта была взломана, Вы имеете право написать заявление в полицию и в банк с просьбой вернуть деньги. Однако, прежде чем подавать иск в суд на банк, Вы должны дождаться официального ответа от него. Если банк откажет в возврате денег, то Вы сможете обратиться в суд. Однако, для того, чтобы иметь доказательства о незаконном списании средств, Вы должны собрать все необходимые документы, такие как квитанции об оплате коммунальных услуг и справку 2 НДФЛ, чтобы оценить размер ущерба. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право потребовать возмещение морального ущерба, однако размер этого возмещения не должен превышать размер фактически причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Заявление об украденных деньгах с банковской карты в банк; 2) Заявление в полицию о преступлении; 3) Квитанции об оплате коммунальных услуг; 4) Справка 2 НДФЛ.

После написания заявления в полицию, началось расследование, которое может занять некоторое время. Одновременно с этим стоит обращаться в банк и узнавать, в каком статусе находится их рассмотрение вашего заявления.

Если банк откажет в возмещении украденных денег, то в дальнейшем вы сможете подать в суд на банк. Однако, перед тем как подавать в суд, рекомендуется обратиться к специалисту, который поможет подготовить заявление и оценить шансы на успех.

На судебном заседании вы можете потребовать возмещение убытков, которые вы понесли из-за украденных денег, в том числе и морального ущерба. Однако, размер компенсации морального ущерба оценивается индивидуально и зависит от многих факторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 159 и 160 УК РФ ("Мошенничество" и "Присвоение или растрата") и глава 25 ГК РФ ("Договор найма жилого помещения") могут быть применены в данной ситуации. Кроме того, статьи 10 и 13 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" могут быть рассмотрены в отношении действий банка. Что касается возможности подачи в суд на банк и потребования возмещения морального ущерба, то в данном случае необходимо изучить детали ситуации и провести юридическую экспертизу. Сумма возможного возмещения также будет зависеть от ряда факторов и может быть определена только после юридической оценки ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы