Как банк может обратиться к заемщику по задолженности: законодательство и возможные последствия

Могу ли я получить звонки от банка по вопросам задолженности на мой рабочий телефон? Нужно ли мне дать согласие на использование этого номера в качестве контактного? Существуют ли законодательные нормы, которые регулируют обращения банков с потребителями? Как наличие задолженности может повлиять на мою кредитную историю и финансовое будущее?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Банк имеет право звонить на работу по вопросам задолженности, если это не противоречит законодательству и договору между банком и заемщиком. Звонки банка на работу могут быть направлены на уведомление заемщика о задолженности, предоставление информации о способах погашения долга и согласование возможности урегулирования задолженности. Однако, банку следует соблюдать правила этикета и неприемлемо проявление излишней агрессии или навязчивости во время звонка или после него.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор между банком и заемщиком
- Закон о банках и банковской деятельности
- Соответствующие правила и нормы банка, установленные в рамках внутренних документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данном случае, могут включать:
- Статью 32 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности'
- Статью 152 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статьи 12, 13, 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы