Изменение условий на сайте продавца: возможно ли отказаться и как защитить права потребителя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, одностороннее изменение условий оферты действительно вызывает правовые последствия. Согласно статье 450 Гражданского кодекса РФ, продавец должен сохранять условия оферты в течение указанного срока и не имеет права изменить их без согласия покупателя. Если информация о возможности возврата товара в розничный магазин была озвучена на официальном сайте продавца на момент покупки, то вы вправе требовать соблюдения этих условий. Однако, для дальнейшего разрешения данной ситуации, необходимо обратиться к Закону 'О защите прав потребителей'. В соответствии с этим законом, в случае обнаружения недостатков товара, покупатель имеет право на гарантийное обслуживание, замену товара, снижение цены или расторжение договора и возврат денежных средств. В данном случае, если УОО 'АДИДАС' изменила условия возврата, но не предоставляет возможность вернуть товар в розничный магазин, вы можете обратиться к продавцу с требованием о почтовой отправке и указывать на то, что изначально условия возврата были иначе. Если продавец откажется от выполнения своих обязательств, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возврата денежных средств или иных компенсаций за возникшие неудобства.

Для разрешения данной ситуации, вам потребуется сохранить документы, подтверждающие оригинальные условия покупки и информацию о возможности возврата товара в розничный магазин ООО 'АДИДАС', а также любую переписку с продавцом, в которой было заявлено изменение условий возврата. Это могут быть копии страниц сайта с информацией о возврате, электронные письма, чеки и другие документы, подтверждающие факт покупки и получения информации об условиях возврата.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ