Изменение баланса зарплатной карты Газпромбанка: объяснение, погашение долга и дальнейшие действия.

"Почему изменился баланс на моей зарплатной карте Газпром банка, уменьшился на 60 копеек, после чего была погашена задолженность в размере 0 рублей, но снова было уменьшение на 60 копеек, как объяснить такое значительное изменение баланса на -21456 и какие будут дальнейшие действия?"

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании предоставленных данных невозможно дать однозначного ответа на вопрос о том, что произошло с зарплатной картой. Чтобы понять, что произошло, необходимо изучить выписку со счета за соответствующий период времени, которую вы можете заказать в своем банке. Только анализируя всю информацию за период, можно определить, что произошло с балансом карты. В общем, при таких изменениях на зарплатной карте, рекомендуется связаться с банком, выяснить, что произошло, и принять необходимые меры, если требуется.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Газпромбанк с заявлением о выяснении причин указанных изменений на зарплатной карте. При этом вам следует приложить документы, подтверждающие факт существования данной карты, например, договор о выдаче зарплатной карты.

Возможно, указанные изменения связаны с техническими сбоями в работе системы банка, но также возможно, что это может быть результатом обработки операции по вашей карте. После проверки со стороны банка вам должна быть дана разъяснительная записка о происшедшем. Если банк ошибся, то вы можете потребовать восстановления баланса карты и возмещения ущерба, причиненного вам. Если же ошибки не было, то вы должны разобраться в причинах образования задолженности и принять меры к ее устранению.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Никакие статьи закона Российской Федерации не применимы к данному описанию финансовой операции на зарплатной карте. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Газпром банк для получения разъяснений и уточнений об изменениях на балансе карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы