Избавляемся от проблем с качеством связи и неудобств для звонящего
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3594346
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославОтвет на ваш вопрос: для решения проблемы с обращением по телефону, необходимо обратиться к Закону Российской Федерации 'О связи' и 'Правилам предоставления услуг связи'. В соответствии с данными законодательными актами, провайдеры связи обязаны предоставлять качественные услуги связи, обеспечивая надежное подключение и возможность совершения звонков. Если у вас возникли проблемы с дозвоном, вы можете обратиться в компанию-провайдер и описать вашу ситуацию. В случае неудовлетворительного решения проблемы, вы можете обратиться в суд или органы государственной власти, ответственные за надзор за связью, для защиты ваших прав.
Для решения вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
- Копия договора с провайдером связи
- Копия письменной жалобы или заявления
- Другие документы, подтверждающие наличие проблемы с обращением по телефону
Статьи закона, применимые в данном случае:
- Закон РФ 'О связи', статья 20
- Правила предоставления услуг связи, статья 12
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы