История покупки Рено Мастер 2002 года в автосалоне Волар: неотложная ремонтная работа и проблемы с бывшим хозяином

Для начала следует обратиться к продавцу автомобиля и потребовать решения вопроса о возмещении ущерба, который был причинен продавцом неправомерными действиями. Если продавец откажется выполнять свои обязательства, следует обратиться в региональный офис Федеральной службы судебных приставов для возбуждения исполнительного производства в отношении продавца. При наличии доказательств, подтверждающих факт продажи некачественного товара, можно также обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Однако следует учитывать, что в судебном порядке решение данного вопроса может занять продолжительное время.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи автомобиля;

2) ПТС (Паспорт Транспортного Средства);

3) Документы, подтверждающие ремонт автомобиля в салоне;

4) Расписка о технической неисправности автомобиля, которую Вы оставили в салоне;

5) Любые письменные доказательства совершенных Вами действий и действий сотрудников салона (например, смс сообщения или электронная переписка);

6) Копия рекламации, если она была составлена.

Одновременно необходимо обратиться к юристу для юридической консультации и помощи в разрешении ситуации. В Вашем случае возможно требование возврата денег за неисправный автомобиль у продавца, который заключил договор купли-продажи, а не у предыдущего владельца. Также, возможно предъявление претензий к сотрудникам салона и рекламация.

Статьи 474, 475, 478, 479 Гражданского кодекса Российской Федерации.