История о несправедливых списаниях с евро счета в Белорусских рублях в Тинькофф Банке

"Каким образом банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК" изменил курс при снятии наличных и списал дополнительную комиссию за конвертацию, что привело к образованию овердрафта на моем расчетном счете, заключенном в евро?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк обязан производить конвертацию денежных средств по курсу на день размещения денежных средств на расчетном счете или валютной карте. Если банк односторонне изменил курс, то это является нарушением условий договора и может привести к возникновению ущерба у другой стороны, в данном случае, у Дрыгина Антона Анатольевича. Если банк произвел конвертацию по курсу, отличному от оговоренного в договоре или в мобильном приложении, то это может рассматриваться как нарушение договорных обязательств и может потребовать возмещения убытков в соответствии с пунктом 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса нужно представить следующие документы:

  1. Договор расчетного счета (карты) № 5215605899 в евро, заключенный между вами и АО "ТИНЬКОФФ БАНК".

  2. Мобильное приложение Банка с информацией о курсах валют в ленте операций.

  3. Нотификации от АО "ТИНЬКОФФ БАНК" о внесении изменений в курсы валют, в том числе и комиссии за конвертацию.

  4. Выписку со счета за период действия курсов валют и изменений комиссий, которую можно получить в любом отделении банка или через интернет-банкинг.

  5. Документы, которые подтверждают факт овердрафта на вашем расчетном счете.

С подробной информацией о сторонах спора, обстоятельствах совершения действий и суммах, которые были списаны с вашего счета, вы можете обратиться в банк, где заключался договор, для получения консультации от банковского специалиста или воспользоваться услугами юристов для защиты своих прав и интересов в данном деле.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

346.5 статья Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета", 1064 статья Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора", 421 статья Гражданского кодекса Российской Федерации "О процентах за пользование чужими денежными средствами", 395 статья Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков и предоставлении процентов". Дополнительно, возможно, будут применены положения закона о защите прав потребителей и Закона Центрального банка РФ "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы