Испортились перчатки через 2 недели: возможно ли требовать замену в магазине Эконика?

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества. Если перчатки, которые вы купили в магазине Эконика, разошлись по шву, то это является недостатком товара. Вы можете обратиться в магазин Эконика и потребовать бесплатный ремонт или замену перчаток. Если магазин отказывается выполнить ваше требование, вы также имеете право потребовать возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещения убытков. В случае возникновения спора, вы можете обратиться в органы государственной инспекции защиты прав потребителей или подать иск в суд на основании Закона «О защите прав потребителей».

Для решения данного вопроса вам понадобится кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки перчаток.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 18