Исчезновение денег со сберкнижки: как выяснить причину и получить помощь

Для начала следует обратиться в отделение банка, где была открыта сберегательная книжка, и сообщить о случившемся. Банк должен провести внутреннее расследование и выяснить причину пропажи денег. Если банк не сможет решить проблему, то следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже или мошенничестве. В дальнейшем следует действовать в соответствии с рекомендациями соответствующих органов и специалистов.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Паспорт владельца сберегательной книжки.

2. Копию сберегательной книжки.

3. Документы, подтверждающие факт утери или кражи денежных средств (например, выписку из банковского счета о снятии денег с сберегательной книжки без вашего ведома или согласия).

4. Заявление на возврат потерянных средств.

Кроме того, рекомендуется обратиться в банк, где была открыта сберегательная книжка, и сообщить им о случившемся как можно скорее, чтобы они смогли принять меры по заморозке счета. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и обратиться с заявлением о пропаже денег.

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от обстоятельств и фактов дела. Например:

• Статья 158 УК РФ "Кража" может быть применена, если установлено, что деньги были похищены у мамы;
• Статья 159 УК РФ "Мошенничество" может быть применена, если мама была обманута и деньги были переведены на счет мошенника;
• Статья 161 УК РФ "Грабеж" может быть применена, если деньги были украдены у мамы с применением насилия или угрозы;
• Глава 44 ГК РФ "Банковский депозит" может быть применена в случае, если деньги были хранены на банковском депозите, и речь идет о нарушении банком договорных обязательств.

Для более точного ответа необходимо иметь подробности дела.