Инструкция по возврату денег за товар при оплате картой и несоответствии размера

"Могу я вернуть деньги, если товар не подошел по размеру и оплата была произведена банковской картой?"

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если товар не подошел по размеру и оплата была произведена банковской картой, потребитель имеет право на возврат денег в течение 7 дней со дня получения товара. Возврат денег осуществляется путем зачисления суммы на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Потребитель должен обратиться в магазин или организацию-продавца, предоставив документы, подтверждающие покупку и оплату товара, а также заявление о возврате денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Документы, подтверждающие покупку и оплату товара (например, кассовый чек, квитанция об оплате, выписка из банковского счета и др.).
2. Заявление о возврате денег, которое необходимо подать в магазин или организацию-продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» для решения данного вопроса: статья 26.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы