Иностранный интернет-магазин отказывается вернуть деньги гражданке Казахстана за возврат товара, оплаченного казахстанской картой

В данной ситуации Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Отказ Асос от возврата денег на основании отсутствия возможности перевода на счета россиян является неправомерным, так как Вы расплачивались казахстанской картой. Для успешного рассмотрения дела в суде Вам необходимо представить доказательства осуществления возврата товара (квитанции, договор на возврат и т.д.), а также доказательства оплаты товара казахстанской картой. Также следует представить доказательства того, что Асос совершает поставки товаров в Россию и имеет возможность осуществить возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Копии квитанций или иных документов, подтверждающих факт возврата товара - Договор или иные документы, подтверждающие оплату товара казахстанской картой - Документы или иные доказательства, свидетельствующие о поставке товаров Асос в Россию

Статья 166 Гражданского кодекса Российской Федерации