Информация о задержке авиарейса и возможности возврата денег или покупки билета на другой рейс

Как мне вернуть деньги за билет и купить билет на другой рейс, если мой предыдущий рейс был отменен и перенесен на более чем 26 часов из-за технической неисправности на борту?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если рейс был отменен более чем через 4 часа до вылета из-за технических проблем, пассажир имеет право на возврат полной стоимости билета. В данном случае, вы имеете право требовать возврат денежных средств за отмененный рейс и приобретение нового билета на другой рейс. Для этого рекомендуется обратиться в авиаперевозчика или его представительство и представить заявление о возврате денег. Если авиакомпания отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы:
- Билет на отмененный рейс
- Документы, удостоверяющие личность пассажира
- Заявление о возврате денег

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 247. Статья 252

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы