Идеальный ремонт: избавляемся от потрескавшейся плитки и неровной стены, решаем проблемы с ремонтными работами

"Что делать при некачественном выполнении ремонтных работ, когда напольная плитка потрескалась и отстает, а на стенах обои на неровно отштукатуренной поверхности?"

| Максим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если ремонтные работы были выполнены некачественно, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков или замену товара ненадлежащего качества, а также на возмещение убытков, понесенных в связи с этим.

Сначала стоит попробовать решить конфликт путем переговоров с исполнителем ремонта, если это не дает результата, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском на возмещение убытков и/или исполнение обязательств исполнителем. Важно иметь доказательства некачественного ремонта, для этого рекомендуется составить акт сверки работ, фотографировать недостатки и сохранять все документы по выполненному ремонту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей. Для решения данного вопроса нужно изучить договор, заключенный между заказчиком и исполнителем, а также акты о приемке выполненных работ.

Если работы выполнены некачественно, то заказчик имеет право потребовать исправления недостатков выполненных работ без дополнительной оплаты, либо снижения цены договора. Также он имеет право на возмещение причиненных убытков в случае если исполнитель не исправляет недостатки в срок.

Для того, чтобы обратиться к суду с требованиями к исполнителю, необходимо собрать пакет документов, включающий в себя договор, акты приемки работ, фотографии недостатков и другие доказательства некачественного выполнения работ.

В случае если суд удовлетворит требования заказчика, исполнитель может быть обязан устранить недостатки выполненных работ, возместить убытки, а также уплатить штрафные санкции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда".
  2. Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства".
  3. Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации "Объекты работ и услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы