Хочу проконсультироваться по вопросам ремонта

В указанном Вами случае для начало необходимо провести независимую строительную экспертизу, направленную на установление причин потери первоначального цвета. По результатам проведения экспертизы будет ясно, непосредственно кому стоит предъявлять претензии (строительная бригада или магазин).

Для того чтобы обратиться с претензией в магазин на руках у Вас должно быть заключение экспертизы, в которой будет указано, что приобретенная Вами краска была использована в соответствии с инструкцией. В дальнейшем Вами подается письменная претензия с указанием нарушений Ваших прав. Хочу отметить, что при будьте готовы к тому, что магазин не согласиться с удовлетворением Вашей претензии. Однако, писать претензию все равно нужно для соблюдения до судебного урегулирования спора.

В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", а именно статьей 13 продавец, изготовитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих, если не будет установлено, что обязательства были не исполнены по их вине. То есть в соответствии с этим же федеральным законом качество товара определяется следующим образом: продавец обязан был Вам продать товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Таким образом, доказать, что товар был некачественный крайне сложно. Администрация магазина будет ссылаться на неправильность эксплуатации, в связи с чем в указанном случае защитить свои правы сможете только в рамках судебного производства.