Горгаз отказывается перерасчитывать газ при временном отсутствии гражданина: подтверждение МФЦ и вопросы о правомерности

Отказывается ли Горгаз делать перерасчет газа при временном отсутствии гражданина, несмотря на наличие документа МФЦ, подтверждающего отсутствие гражданина (бабушки), и ссылку на постановление от 2016 года, возникает вопрос о правомерности такого действия Горгаза?

| Борис, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Правомерность действий Горгаза в данном случае следует оценивать на основании соответствующих нормативных правовых актов, действующих на территории Российской Федерации, касающихся взаимоотношений между поставщиками коммунальных услуг и потребителями. В частности, необходимо учитывать положения Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" от 23.11.2009 № 261-ФЗ, Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок взаимодействия данных сторон. Если действия Горгаза противоречат данным нормам, то они могут быть признаны незаконными. В данном конкретном случае, необходимо уточнить, по какой причине Горгаз отказывается сделать перерасчет и о каком именно постановлении из 2016 года идет речь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации на предмет правомерности действий Горгаза, а также ознакомиться с постановлением 2016 года, которое было указано в качестве основания для отказа в перерасчете.

Если бабушка не использовала газ в течение периода временного отсутствия, то она должна подать заявление на перерасчет и предоставить документы, подтверждающие свое отсутствие в деревне в указанный период.

Непредоставление перерасчета без объективных причин может считаться нарушением прав потребителя и стать основанием для обращения к органам государственной власти или суду.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо изучить документы, указанные в заявлении, и провести их анализ в соответствии с действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо знать на каком основании Горгаз ссылается на свое постановление, а также на какие статьи законодательства Российской Федерации основывается его действие. Без этой информации невозможно ответить на вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы