Главный врач и отсутствие печати: причина отказа авиакомпании в возврате денежных средств

По законодательству Российской Федерации, отсутствие печати главного врача не является основанием для авиакомпании отказывать в возврате денежных средств. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, авиаперевозчик обязан возвратить деньги пассажиру в случае отмены рейса или отказа от перевозки. Отсутствие печати главного врача не относится к таким основаниям, поэтому авиакомпания должна произвести возврат.

Для решения этого вопроса вам потребуется сохранить или получить все документы, связанные с бронированием и оплатой авиабилетов, а также подтверждение отсутствия печати главного врача.

статья 22 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992): Пассажир вправе отказаться от исполнения договора воздушной перевозки в любое время до начала авиаперевозки и требовать возврата денежных средств, за исключением случаев, если договором воздушной перевозки предусмотрены иные случаи отказа от исполнения договора воздушной перевозки, а также случаи, когда договор воздушной перевозки был заключен на специальных условиях, относящихся к групповым перевозкам пассажиров.