Где обратиться, если коллекторы требуют заплатить 160000 рублей за кредит на 26000 рублей

Здравствуйте!

Согласно Закону Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ, кредитор вправе требовать от заемщика уплаты процентов за пользование кредитом, штрафов и иных санкций за нарушение условий договора. Заемщик в свою очередь обязан выплатить задолженность по кредиту, включая основной долг и проценты.

Однако, сумма, которую требуют в коллекторском агентстве, может быть не соответствовать законным требованиям кредитора. Для защиты своих прав и интересов в данной ситуации, Вам следует обратиться в банк, который выдал кредит, и ознакомиться с полной информацией о задолженности, а также проконсультироваться у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей и взаимоотношениях с коллекторскими агентствами.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, который выдал кредит и узнать точную сумму задолженности, включающую задолженность по основному долгу, начисленные проценты за период просрочки, штрафы и комиссии. Обязательно потребуйте от банка сформировать расчетную ведомость с задолженностью, содержащую все начисления по кредиту. В случае возникновения претензий со стороны коллекторов, требуйте от них представления документов, подтверждающих их полномочия на взыскание задолженности. В случае, если коллекторы выступают от имени банка, просите направить Вам письменное подтверждение права на взыскание задолженности от банка. Если Вы готовы осуществить выплату задолженности, просьба обратить внимание на условия заключаемого договора, особенно на штрафы и комиссии, которые могут изменить окончательную сумму задолженности.

1. Статья 395 ГК РФ "Обязательства по договору займа";
2. Статьи 809-811 ГК РФ "О возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств";
3. Статьи 329-333 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое заявление", "Исковые требования", "Доказательства".