Газовый счетчик на гарантии, но магазин отказывается менять: причина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468332
Ответы юристов (1)
В данной ситуации магазин не имеет права отказать в замене газового счетчика находящегося на гарантии. Согласно законодательству Российской Федерации, владелец товара имеет право обратиться в магазин с требованием замены товара на гарантийной основе при наличии дефектов, предусмотренных гарантийным талоном. В данном случае, отказ магазина является неправомерным и будет рассматриваться как нарушение прав потребителя.
Для решения данного вопроса требуется предоставление следующих документов: - Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантийного обязательства - Документы, удостоверяющие факт приобретения газового счетчика и его нахождение на гарантии - Документы, подтверждающие обращение в магазин и отказ в замене счетчика
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая регулирует права потребителей на бесплатное устранение дефектов товара или его замену на гарантийной основе - Статья 28 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая устанавливает обязанность продавца выполнить требования потребителя по замене товара, находящегося на гарантии
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы