Газоснабжение: повторная оплата, смена реквизитов, долги и пени - что делать?

Здравствуйте! Если горгаз произвел смену реквизитов для оплаты услуг, то обязан был уведомить об этом своих абонентов в установленном порядке способом. В случае отсутствия уведомления от компании, абонент не может нести ответственность за несвоевременную оплату услуг. Если у абонента имеются документы, подтверждающие оплату услуг газоснабжения за предыдущий период, то компания не может требовать повторной оплаты или начислять пеню. В данной ситуации рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для защиты своих прав и интересов.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Квитанции об оплате услуг газоснабжения за период, за который была требована повторная оплата.

2. Договор на предоставление услуг газоснабжения между абонентом и газоснабжающей организацией.

3. В случае, если газоснабжающая организация изменила реквизиты для оплаты, необходимо предоставить дополнительный документ, подтверждающий факт ознакомления абонента с этими изменениями (например, объявление на сайте организации или письмо с уведомлением об изменении реквизитов).

4. Любые другие документы, которые могут помочь в установлении обстоятельств данной ситуации, включая письма или электронные сообщения, отправленные или полученные в результате общения с абонентским отделом газоснабжающей организации.

При наличии всех необходимых документов, необходимо связаться с абонентским отделом газоснабжающей организации и попросить выслать официальный ответ на вопрос о правомерности требования повторной оплаты. Если абонентская служба продолжает настаивать на дополнительной оплате без объяснения причин, следует обратиться к регулирующим органам или защитить свои права через судебные органы.

Статьи закона, которые применимы к данной ситуации: - Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Оплата за услуги связи и иные услуги"); - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства по оплате за товар, выполненную работу, оказанную услугу"); - Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Принудительное исполнение обязательства"); - Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче природного газа по газораспределительным сетям".